網站使用條款

歡迎光臨BKee.com,為保障大眾符合法例及適當地使用本網站,BKee.com訂立以下使用條款(下簡稱「條款」),所有BKee.com的使用者必須遵守。

本網站(WWW.BKEE.COM)為恒威企業集團有限公司旗下的 恒威網購有限公司 (B.S.C. Online Limited) B2B網站(下稱「恒威」、「本公司」)專供網上購物服務的顧客使用。

倘若閣下擬使用BKee.com網上購物服務或僅瀏覽BKee.com的網上商店或以任何其他方式使用本網站,在使用本網站前均請細心閲讀本使用條款。閣下使用本網站或本網站的任何部分,即代表閣下已閱讀本使用條款並同意接受其約束。

1. 定義

 

1.1. 在本使用條款內,BKee.com採用如下定義:

1.2. 「顧客」指閣下及使用閣下的登入賬戶使用本網站的所有其他人士,無論是否已註冊為會員。

1.3. 「知識產權」指任何性質的所有知識產權,包括(但不限於)專利、設計、商標、數據庫或版權,不論是否已註冊或可使用任何方式進行註冊的權利,並且包括所有該等權利的註冊申請權。

1.4. 「免責聲明」 指適用於BKee.com出售的貨品和送貨服務的免責聲明,載列於「私隱權政策 」。

1.5. 「登入賬戶」指在顧客登記後,顧客進入本網站的名稱及密碼。

1.6. 「私隱政策」指就BKee.com處理從本網站收集所得的個人資料對顧客和本網頁訪客的個人私隱所採納的政策,載列於「私隱政策 」。

1.7. 「價格」指產品在訂購當日的價格。

1.8. 「貨品」指在本網站提供銷售的任何及所有貨品。

2. 顧客登記及訂購貨品

 

2.1. 所有透過本網站BKee.com銷售的貨品均受本使用條款的限制。閣下在BKee.com提交訂單進行處理,即代表閣下確認、已閲讀、明白並同意在閣下提交訂單時適用的使用條款的約束。

2.2. BKee.com擁有最終決定權,可基於任何理由拒絕任何人士登記成爲顧客,並可終止任何顧客的登記。

2.3. 顧客同意就每一項在其登入賬戶下進行的訂購付款,並同意就於任何人士使用顧客的登入賬戶提出任何產品訂購的行爲而導致任何第三方提出或產生的申索、損失及損害,顧客須負責向 BKee.com作出彌償。 在更新登記資料,包括其信用卡及其他支付系統的資料,其記錄如有任何變更或其信用卡如發生任何損失、盜竊或未經授權使用,顧客須自行負責向其銀行作出通知。

2.4. BKee.com會作出一切努力以滿足顧客透過本網站提出的訂購,但倘若BKee.com基於任何理由(包括供應短缺或供應轉變)拒絕或未能滿足任何訂購,BKee.com無須向任何人士承擔責任。

2.5. 顧客通過個人密碼進入本網站。本公司對任何離線的密碼管理概不負責,顧客須自行確保對其密碼作出嚴格保密,以防止任何未經授權的使用。對於任何第三方在未經授權的情況下使用顧客的登入賬戶進入本網站而造成的任何損失或損害,BKee.com概不承擔任何責任。

2.6. 所有訂購均須經BKee.com按其絕對酌情決定作出的接納並須視存貨供應情況,方可作實。

2.7. 在本網站上展示的貨品及價格僅供參考,以實際交易時的更改或變更為準。

2.8. 價格並不包括送貨費用。有關送貨費用的詳情,載列於「送運貨條款」。

3. 價格

 

3.1. 本公司會盡力確保在本網站展示的價格、貨品規格均為準確的資料,但本公司保留權利可對貨品的價格及其他詳情作出更改,而無需事先通知。

3.2. 在本網站提供的價格僅供網上購物之用。部分貨品的款式和價格可能與本公司門市或代理商提供的不同。 BKee.com 概不承擔任何責任。

3.3. 並非所有貨品的尺寸規格、顏色均與網上提供的描述完全一致,如有任何爭議, BKee.com 保留最終決定權利。

3.4. 本網站所展示的有刪除線的價格, 屬建議零售價, 並非原價。

4. 付款

 

在本網站購物,提供下列付款方法:

微信支付(WeChat)

支付寶 (Alipay)

銀聯 (UnionPay)

Visa Card

Master Card

4.1 透過不同電子支付系統付款,本公司需待銀行確實收妥款項,, 才開始處理訂單。一般情況下,本公司在收妥顧客全數款項後1-2個工作天安排付運。(若下單或送貨日期為星期日及公眾假期,訂單處理時間需額外2至3個工作天。)即先付款,後發貨。未有付清款項的訂單,本公司概不處理和留貨,也不承擔任何責任。

4.2 按不同的優惠推廣,BKee.com會限定客人付款方式。如有任何爭議,本公司保留最終決定權。

5. 送貨

 

5.1. BKee.com會盡合理努力,按約定的送貨或交收日期送貨,對於在其控制範圍以外原因導致的任何延誤或無法送貨,BKee.com概不承擔任何責任。

5.2. BKee.com於收妥顧客的全數訂單款項後,會開始處理訂單。一般情況下1-2個工作天內會安排發貨,若下單或送貨日期為星期日及公眾假期,訂單處理時間需額外2至3個工作天。送貨或自提貨品交收日期,必須經由我們的客戶服務員確實為準。

5.3. 基本送貨費用不包括偏遠地區(東涌、馬灣及愉景灣)收費和「上樓搬運費」。

5.4. 「上樓搬運費」為額外附加費,需於送貨前繳付。顧客在下單時,需向我們的客戶服務員提供確實的收貨地點實際情況,以方便計算上樓搬運費。如實際送貨現場與顧客提供資料不符,本公司有權按現場情況收取合理的差額。否則,本公司有權終止送貨,而是次送貨費也不會退回。

5.5. 顧客如需更改已約定的送貨日期,請在送貨日前一個工作天中午12時前通知本公司。

5.6. 在預定送貨日期及時段,送貨地址無人接收貨品,客户須通知本公司安排再次送貨,再次送貨時間會安排於三個工作天後。

5.7. 因路面交通阻延,或不可抗力的事情,導致送貨服務延誤或暫停,本公司會盡力送遞,但本公司保留其絕對酌情決定。如有任何爭議,本公司概不承擔任何責任。

5.8. 不論是顧客或代收貨人,應即場檢查清楚後才簽收。例如檢查貨品有否破損,表面有否刮花、裂痕等。顧客一經簽收送貨單,即代表已接受貨品的質量。如遇有事後追究貨品質量,本公司一概不接受。

6. 更改 / 取消訂單

 

6.1. 在BKee.com開始處理有關訂單前,顧客可更改或取消訂單,無需費用。

6.2. 倘若顧客原來訂購的產品缺貨,顧客可另選本網站其他貨品替代,顧客只需補回差額,或要求BKee.com退回差額。

7. 退貨 / 退款

 

7.1. 在本網站展示的貨品的圖片可能會與貨品説明並不完全一致。顧客不可基於貨品與其網上圖片並非完全一致而要求退回貨品或退款。

7.2. BKee.com在本網站展示貨品所提供的任何意見或資料及對該等資料的任何不準確或失實陳述均不負上任何責任。

7.3. 顧客可在送貨當天要求退換貨品,但退貨必需符合下列原則: 貨品必須未經使用、安裝及損壞。 未有破壞貨品原包裝而影響我們的二次銷售。

7.4. 貨品因人為破壞,正常使用下的自然損耗、老化、外觀變化,貨物的包裝和難以辨認的瑕疵,不會當作質量問題處理及不接受退換。

7.5. 送貨單一經顧客簽收,即代表已接受貨品的質量。如遇有事後追究貨品質量,要求退換,本公司概不受理。

7.6. BKee.com會就個別特殊情況,經審核後安排退款。

7.7. 如有任何爭議,BKee.com保留最終決定權。

8. 不可抗力

 

8.1. 倘若由於任何「不可抗力」的原因 (包括由於火災、傷亡、意外、天災、自然災害、任何香港特別行政區政府或其任何機關的法律、命令、宣告、規例、要求或規定、罷工、勞資爭議、勞工短缺或技術工人短缺、貨品或原材料短缺或缺乏供應、運輸延誤或任何其他在BKee.com合理控制範圍以外的理由 (不論是否與前述理由相似)),導致BKee.com不能履行其在本網站下的責任,BKee.com在該等妨礙的範圍内無須就此承擔責任。

9. 使用條款的變更

 

9.1. BKee.com保留權利,對本使用條款作出修訂,而無需事先向顧客作出通知。顧客在提交任何訂單前應審閲本使用條款。顧客提交訂單,即代表顧客已接納當時適用的使用條款。